{"id":235,"date":"2026-06-10T13:00:36","date_gmt":"2026-06-10T11:00:36","guid":{"rendered":"https:\/\/telefon-begleiter24.de\/?page_id=235"},"modified":"2026-06-10T13:02:25","modified_gmt":"2026-06-10T11:02:25","slug":"datenschutzerklaerung-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/telefon-begleiter24.de\/?page_id=235","title":{"rendered":"Datenschutz"},"content":{"rendered":"

Datenschutzerkl\u00e4rung Telefonbegleiter, Stand 10.06.2026<\/strong><\/h2>\n
    \n
  1. Verantwortlicher<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Verantwortlich f\u00fcr die Datenverarbeitung ist:<\/p>\n

    GDI, Gesellschaft f\u00fcr Datenverarbeitung und Informationsvermittlung mbH
    \nL\u00fctzowstrasse 11 a<\/p>\n

    04155 Leipzig<\/p>\n

    E-Mail: info(at)gdi-online.de
    \nTel. 0341-1287400<\/p>\n

      \n
    1. Beschreibung des Dienstes<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Wir bieten einen telefonbasierten KI-Dienst an, der es Nutzern erm\u00f6glicht, mit einem automatisierten Sprachsystem (\u201eKI-Freund\u201c) zu interagieren.<\/p>\n

      Hinweis:<\/strong> Es handelt sich ausdr\u00fccklich nicht um einen menschlichen Gespr\u00e4chspartner<\/strong>.<\/p>\n

        \n
      1. Art der verarbeiteten Daten<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Im Rahmen der Nutzung unseres Dienstes verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:<\/p>\n

          \n
        • Telefonnummer des Anrufers<\/li>\n
        • Sprachdaten (gesprochene Inhalte)<\/li>\n
        • daraus erzeugte Transkripte (Textumwandlung)<\/li>\n
        • Gespr\u00e4chsverl\u00e4ufe<\/li>\n
        • Metadaten (z. B. Zeitpunkt, Dauer des Anrufs, technische Verbindungsdaten)<\/li>\n
        • Einwilligungsnachweise (z. B. best\u00e4tigende Sprachaufzeichnung \u201eJa\u201c)<\/li>\n<\/ul>\n

          \u00a0<\/strong><\/p>\n

            \n
          1. Zwecke der Datenverarbeitung<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:<\/p>\n

              \n
            • Bereitstellung und Durchf\u00fchrung des telefonischen KI-Dienstes<\/li>\n
            • Verarbeitung und Beantwortung von Spracheingaben<\/li>\n
            • Speicherung von Gespr\u00e4chsinhalten zur sp\u00e4teren Nutzung durch den Nutzer<\/li>\n
            • Verbesserung und Stabilit\u00e4t des Systems<\/li>\n
            • Nachweis erteilter Einwilligungen<\/li>\n
            • Missbrauchspr\u00e4vention und Sicherheit<\/li>\n<\/ul>\n

              \u00a0<\/strong><\/p>\n

                \n
              1. Rechtsgrundlagen<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:<\/p>\n

                  \n
                • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)<\/strong>
                  \n\u2192 insbesondere f\u00fcr die Verarbeitung und Speicherung von Gespr\u00e4chsinhalten<\/li>\n
                • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserf\u00fcllung)<\/strong>
                  \n\u2192 zur Bereitstellung des Dienstes<\/li>\n
                • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)<\/strong>
                  \n\u2192 zur technischen Sicherheit und Optimierung<\/li>\n<\/ul>\n
                    \n
                  1. Verarbeitung von Sprachdaten<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                    Die vom Nutzer gesprochenen Inhalte werden:<\/p>\n

                      \n
                    • verarbeitet, um eine KI-basierte Antwort zu generieren<\/li>\n
                    • in Text umgewandelt (Speech-to-Text)<\/li>\n
                    • gespeichert, sofern eine Einwilligung vorliegt<\/li>\n<\/ul>\n

                      Wichtiger Hinweis:<\/strong>
                      \nNutzer k\u00f6nnen im Gespr\u00e4ch frei Inhalte \u00e4u\u00dfern. Dabei k\u00f6nnen auch besondere Kategorien personenbezogener Daten<\/strong> im Sinne von Art. 9 DSGVO (z. B. Gesundheitsdaten) verarbeitet werden.<\/p>\n

                      Diese Verarbeitung erfolgt ausschlie\u00dflich auf Grundlage der ausdr\u00fccklichen Einwilligung des Nutzers<\/strong>.<\/p>\n

                        \n
                      1. Speicherdauer<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                        Gespr\u00e4chsinhalte und personenbezogene Daten werden:<\/p>\n

                        so lange gespeichert, bis der Nutzer deren L\u00f6schung verlangt.<\/strong><\/p>\n

                        Zus\u00e4tzlich behalten wir uns vor, Daten zu l\u00f6schen, wenn:<\/p>\n

                          \n
                        • sie f\u00fcr den Betrieb nicht mehr erforderlich sind<\/li>\n
                        • gesetzliche Anforderungen dies erfordern<\/li>\n<\/ul>\n
                            \n
                          1. L\u00f6schung von Daten<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                            Nutzer haben jederzeit das Recht, die L\u00f6schung ihrer Daten zu verlangen.<\/p>\n

                            Die L\u00f6schung kann erfolgen:<\/p>\n

                              \n
                            • w\u00e4hrend eines Telefonats (z. B. per Sprachbefehl)<\/li>\n
                            • durch erneuten Anruf<\/li>\n
                            • per E-Mail an: datenschutz@gdi-online.de<\/li>\n<\/ul>\n

                              Zur Verhinderung unbefugter L\u00f6schanfragen kann eine Identit\u00e4tspr\u00fcfung<\/strong> erforderlich sein.<\/p>\n

                                \n
                              1. Einwilligung und Widerruf<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                Die Verarbeitung von Gespr\u00e4chsinhalten erfolgt nur nach ausdr\u00fccklicher Einwilligung, die zu Beginn eines Anrufs abgefragt wird.<\/p>\n

                                Nutzer k\u00f6nnen ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, insbesondere durch:<\/p>\n

                                  \n
                                • Beendigung der Nutzung<\/li>\n
                                • Aufforderung zur L\u00f6schung ihrer Daten<\/li>\n<\/ul>\n

                                  Der Widerruf wirkt f\u00fcr die Zukunft<\/strong>.<\/p>\n

                                    \n
                                  1. Bereitstellungspflicht<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                    Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist f\u00fcr die Nutzung des Dienstes erforderlich.<\/p>\n

                                    Ohne Einwilligung in die Datenverarbeitung kann der Dienst nicht genutzt werden<\/strong>.<\/p>\n

                                      \n
                                    1. Weitergabe von Daten<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                      Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt grunds\u00e4tzlich nicht, es sei denn:<\/p>\n

                                        \n
                                      • dies ist gesetzlich erforderlich<\/li>\n
                                      • oder zur Durchsetzung von Rechtsanspr\u00fcchen notwendig<\/li>\n<\/ul>\n
                                          \n
                                        1. Datensicherheit<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                          Wir setzen technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen ein, um personenbezogene Daten zu sch\u00fctzen, insbesondere gegen:<\/p>\n

                                            \n
                                          • unbefugten Zugriff<\/li>\n
                                          • Verlust<\/li>\n
                                          • Manipulation<\/li>\n<\/ul>\n
                                              \n
                                            1. Rechte der betroffenen Personen<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                              Nutzer haben das Recht auf:<\/p>\n

                                                \n
                                              • Auskunft (Art. 15 DSGVO)<\/li>\n
                                              • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)<\/li>\n
                                              • L\u00f6schung (Art. 17 DSGVO)<\/li>\n
                                              • Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)<\/li>\n
                                              • Daten\u00fcbertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)<\/li>\n
                                              • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)<\/li>\n<\/ul>\n

                                                Anfragen bitte an: datenschutz(at)gdi-online.de<\/p>\n

                                                  \n
                                                1. Automatisierte Entscheidungsfindung<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                  Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.<\/p>\n

                                                    \n
                                                  1. \u00c4nderungen dieser Datenschutzerkl\u00e4rung<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                    Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerkl\u00e4rung anzupassen, wenn sich der Dienst oder die rechtlichen Anforderungen \u00e4ndern.<\/p>\n<\/div><\/section><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-235","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/telefon-begleiter24.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/235","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/telefon-begleiter24.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/telefon-begleiter24.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telefon-begleiter24.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telefon-begleiter24.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=235"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/telefon-begleiter24.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/235\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":247,"href":"https:\/\/telefon-begleiter24.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/235\/revisions\/247"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/telefon-begleiter24.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=235"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}